Privacy Policy, Cookie Policy
e Termini d’uso del sito

PRIVACY POLICY, COOKIE POLICY E TERMINI D’USO

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2026

La presente pagina disciplina il trattamento dei dati personali, l’uso di cookie e altri strumenti tecnici e le condizioni di utilizzo del sito www.mutisperfume.com.

PRIVACY POLICY

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito www.mutisperfume.com è Hanssen David Díaz Reyes, con indirizzo professionale o per la corrispondenza in Via Antonio Zanolini 13, 40126 Bologna (BO), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a hanssendiaz@mutisperfume.com.

Ambito dell’informativa

Il sito presenta il marchio Mutis Nueva Granada, le sue collezioni e fragranze, i profumieri, i punti vendita, le attività e i contenuti del brand. Consente inoltre di inviare richieste tramite il modulo di contatto, iscriversi alla newsletter, utilizzare servizi di traduzione, consultare mappe e contenuti social e raggiungere siti esterni per l’acquisto dei prodotti.

Il sito non conclude direttamente contratti di vendita. Quando l’utente seleziona un collegamento per acquistare un prodotto, viene indirizzato al sito di Release Distribution o a quello di un altro rivenditore. Da quel momento, il venditore esterno tratta i dati personali come autonomo titolare, secondo la propria informativa privacy e le proprie condizioni di vendita.

Dati personali trattati

Durante la navigazione possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina visitata, provenienza della visita, tipo e versione del browser, sistema operativo, dispositivo utilizzato e altre informazioni necessarie al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto possono essere raccolti nome, indirizzo email, eventuale azienda e Paese, oggetto della richiesta, contenuto del messaggio e ogni altra informazione fornita volontariamente.

Per l’iscrizione alla newsletter possono essere trattati l’indirizzo email, l’eventuale nome, la lingua o le preferenze di comunicazione, la prova del consenso e le informazioni relative alla sua eventuale revoca.

Se l’utente presta il consenso, Google Analytics può raccogliere identificatori pseudonimi, informazioni sul dispositivo, dati di navigazione, eventi e localizzazione approssimativa. IONOS SiteAnalytics può elaborare dati statistici aggregati e anonimizzati. Quando l’utente attiva Google Maps, Google Translate o contenuti incorporati di Instagram o Facebook, i relativi fornitori possono ricevere l’indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, la lingua selezionata e dati relativi alle interazioni con il servizio.

Finalità, basi giuridiche e conservazione

I dati tecnici e di navigazione sono trattati per consentire il funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e risolvere eventuali problemi tecnici. Il trattamento si basa sulla necessità tecnica e sul legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. I log tecnici sono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza e stabilità; per i servizi IONOS la durata dipende dal prodotto effettivamente utilizzato e dalle relative impostazioni contrattuali.

I dati inviati tramite il modulo di contatto sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire gli eventuali rapporti conseguenti. La base giuridica è l’esecuzione della richiesta dell’interessato o di misure precontrattuali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR. I dati sono conservati, di regola, fino a dodici mesi dalla chiusura della richiesta, salvo obblighi di legge o necessità di tutela dei diritti.

I dati della newsletter sono trattati per inviare via email novità, lanci, eventi e contenuti relativi esclusivamente a Mutis Nueva Granada. Il trattamento si basa sul consenso dell’interessato ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e dell’articolo 130 del Codice Privacy. I dati restano nella piattaforma Mailchimp fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione. La prova del consenso, della revoca e l’eventuale presenza nella lista di esclusione possono essere conservate per il tempo necessario a dimostrare il rispetto degli obblighi di legge. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il collegamento presente in ogni newsletter oppure scrivendo a hanssendiaz@mutisperfume.com.

IONOS SiteAnalytics è utilizzato per ottenere statistiche aggregate e ottimizzare il sito. Secondo le informazioni fornite da IONOS, il servizio opera senza cookie e con anonimizzazione dei dati. Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare alla misurazione e al miglioramento del sito, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR.

Google Analytics 4, se attivo, viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente. La base giuridica è il consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR e dell’articolo 122 del Codice Privacy. La conservazione degli eventi è configurata per un periodo massimo di quattordici mesi, mentre i cookie analitici possono avere una durata massima di due anni, salvo configurazioni più brevi o modifiche del fornitore.

Google Maps, Google Translate e i contenuti social incorporati vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente, quando il loro utilizzo comporta il ricorso a strumenti non tecnici o il trasferimento di dati a terzi. La base giuridica è il consenso. Il rifiuto non impedisce la normale consultazione delle altre parti del sito, ma può rendere indisponibili la mappa, la traduzione automatica o i contenuti social.

I dati possono inoltre essere trattati per adempiere obblighi di legge, rispondere a richieste delle autorità o accertare, esercitare o difendere un diritto. In tali casi la base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale o il legittimo interesse del Titolare e la conservazione segue i termini previsti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti.

Conferimento dei dati

I dati indicati come obbligatori nel modulo di contatto sono necessari per inviare e gestire la richiesta. Il loro mancato conferimento può impedire l’invio del messaggio o la risposta. L’iscrizione alla newsletter e l’attivazione di Google Analytics, Google Maps, Google Translate e dei contenuti social sono facoltative.

Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e mediante misure tecniche e organizzative adeguate alle finalità indicate, con l’obiettivo di prevenirne perdita, uso illecito, accesso non autorizzato o divulgazione. L’accesso è limitato alle persone e ai fornitori che ne hanno necessità per gestire il sito, le richieste e i servizi collegati.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da IONOS SE, quale fornitore di hosting, infrastruttura, posta elettronica e SiteAnalytics, in relazione ai servizi effettivamente attivati.

Release S.r.l., con sede in Via Antonio Zanolini 13, 40126 Bologna (BO), P. IVA 03779401201, gestisce per conto del Titolare la newsletter dedicata esclusivamente a Mutis Nueva Granada. La lista degli iscritti non può essere utilizzata per newsletter proprie di Release o relative ad altri marchi. Quando invece l’utente passa al sito esterno di Release Distribution per effettuare un acquisto, Release S.r.l. opera come autonomo titolare del trattamento per l’ordine e per tutte le attività successive.

The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, società del gruppo Intuit, fornisce la piattaforma tecnica utilizzata per gestire iscrizioni, invii e disiscrizioni dalla newsletter.

Google Ireland Limited e le altre società del gruppo Google possono trattare dati in relazione a Google Analytics, Google Maps e Google Translate. Meta Platforms Ireland Limited può trattare dati quando vengono attivati contenuti incorporati provenienti da Instagram o Facebook.

I dati possono essere comunicati anche a professionisti, fornitori tecnici autorizzati e autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge. I dati personali non sono diffusi.

Trasferimenti verso Paesi terzi

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Mailchimp può trattare dati negli Stati Uniti e dichiara di aderire al Data Privacy Framework UE-USA; il suo Data Processing Addendum prevede inoltre l’utilizzo delle clausole contrattuali standard europee ove applicabili. Gli eventuali ulteriori trasferimenti verso Paesi terzi avvengono sulla base di una decisione di adeguatezza o di un’altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere l’accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l’opposizione al trattamento. Quando il trattamento si basa sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate a hanssendiaz@mutisperfume.com. L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it.

Minori

Il sito non è rivolto a minori di quattordici anni. Un genitore o tutore può chiedere la cancellazione dei dati eventualmente inviati da un minore.

COOKIE POLICY

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che un sito può memorizzare sul dispositivo dell’utente. Possono essere installati direttamente dal sito o da soggetti terzi e avere durata limitata alla sessione oppure persistere per un periodo successivo. Funzioni analoghe possono essere svolte da pixel, identificatori locali e altri strumenti di tracciamento.

Cookie tecnici e necessari

Il sito utilizza strumenti tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza, alla stabilità e alla memorizzazione delle preferenze relative al consenso. Questi strumenti non richiedono il consenso dell’utente. Il nome e la durata dei cookie tecnici possono dipendere dalla piattaforma IONOS e dal sistema utilizzato per gestire il consenso.

IONOS SiteAnalytics

IONOS SiteAnalytics elabora informazioni quali pagina visitata, provenienza della visita, browser, sistema operativo, dispositivo, data e ora e indirizzo IP anonimizzato, al fine di produrre statistiche aggregate e ottimizzare tecnicamente il sito. Secondo IONOS, SiteAnalytics non utilizza cookie e non conserva dati personali identificativi dei visitatori. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo https://www.ionos.it/aiuto/protezione-dei-dati/elaborazione-dati-dei-visitatori-del-sito-web-del-tuo-prodotto-ionos/siteanalytics/.

Google Analytics 4

Google Analytics 4, se attivo, viene utilizzato per misurare visite ed eventi mediante identificatori pseudonimi. Può installare cookie come “_ga” e “_ga_<ID>”, con una durata massima predefinita fino a due anni. Il servizio viene caricato soltanto dopo il consenso dell’utente. Le funzionalità pubblicitarie e la raccolta di dati non necessari devono restare disattivate. Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=it.

Google Maps

Google Maps consente di visualizzare la mappa dei rivenditori e interagire con il servizio. L’attivazione della mappa può comportare la trasmissione a Google dell’indirizzo IP, di informazioni sul dispositivo e delle interazioni dell’utente e può determinare l’installazione di cookie la cui tipologia e durata sono stabilite da Google. La mappa resta bloccata fino al consenso dell’utente.

Google Translate

Google Translate può tradurre automaticamente i contenuti del sito nella lingua selezionata. Quando viene attivato, può trasmettere a Google l’indirizzo della pagina, l’indirizzo IP, la lingua scelta e dati tecnici relativi al dispositivo. Il servizio viene caricato soltanto dopo il consenso funzionale o una scelta equivalente espressa dall’utente.

Contenuti di Instagram e Facebook

Il sito può incorporare post, reel o altri contenuti provenienti da Instagram o Facebook. La visualizzazione di tali contenuti può comportare la trasmissione di dati a Meta Platforms Ireland Limited e l’uso di cookie o identificatori, anche se l’utente non è connesso al proprio account social. I contenuti incorporati restano bloccati fino al consenso. Maggiori informazioni sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/?locale=it_IT.

Newsletter e Mailchimp

Il modulo di iscrizione alla newsletter non costituisce di per sé un cookie di profilazione. Mailchimp tratta l’indirizzo email e la prova del consenso per gestire la newsletter esclusivamente Mutis, il double opt-in, gli invii e la disiscrizione. La piattaforma può inoltre offrire funzioni di misurazione delle aperture e dei clic; eventuali forme di tracciamento individuale non necessarie devono essere disattivate o utilizzate soltanto dopo una specifica valutazione. Le informative di Mailchimp sono disponibili agli indirizzi https://mailchimp.com/legal/privacy/ e https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/.

Gestione del consenso

Al primo accesso al sito, gli strumenti non tecnici sono disattivati per impostazione predefinita. L’utente può accettare tutti i servizi, rifiutare quelli non necessari oppure scegliere le singole categorie. Il rifiuto deve essere disponibile con la stessa facilità dell’accettazione.

La scelta viene registrata e, salvo modifiche significative dei servizi o impossibilità tecnica di riconoscere la preferenza, non viene richiesta nuovamente prima di sei mesi. L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il collegamento o l’icona “Impostazioni privacy” disponibile sul sito. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’utente può inoltre eliminare o bloccare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser. Il blocco dei cookie tecnici può compromettere alcune funzioni del sito. Le modalità di gestione dipendono dal browser utilizzato.

Le tipologie, i nomi e la durata degli strumenti di terze parti possono cambiare in seguito agli aggiornamenti dei rispettivi fornitori. Questa Cookie Policy viene quindi aggiornata quando vengono aggiunti, rimossi o modificati i servizi presenti sul sito.

TERMINI D’USO DEL SITO

Gestore del sito e contatti

Il sito www.mutisperfume.com è gestito da Hanssen David Díaz Reyes, con indirizzo professionale o per la corrispondenza in Via Antonio Zanolini 13, 40126 Bologna (BO), Italia. Per comunicazioni relative al sito è possibile scrivere a hanssendiaz@mutisperfume.com.

Accettazione dei Termini

L’accesso e l’utilizzo del sito comportano l’accettazione dei presenti Termini d’uso. Se l’utente non intende accettarli, deve interrompere la navigazione. Restano in ogni caso applicabili le norme inderogabili previste a tutela dei consumatori e degli utenti.

Funzione del sito

Il sito ha finalità informativa, editoriale e promozionale. Presenta Mutis Nueva Granada, le collezioni, le fragranze, i profumieri, i punti vendita e i canali di contatto. Non costituisce un negozio online e non conclude direttamente contratti di vendita.

Informazioni sui prodotti

Descrizioni, immagini, colori, note olfattive, formati, prezzi consigliati e indicazioni sulla disponibilità hanno finalità informativa. La percezione di una fragranza è soggettiva e immagini e colori possono variare in base al dispositivo, al lotto e alla resa fotografica. Le informazioni presenti sul sito possono essere corrette, aggiornate o modificate senza preavviso, fermo restando quanto previsto dalla legge per gli eventuali acquisti effettuati presso un venditore esterno.

Acquisti tramite Release Distribution o altri rivenditori

I pulsanti di acquisto presenti sul sito indirizzano a pagine esterne, in particolare al sito di Release Distribution. L’eventuale contratto di vendita viene concluso esclusivamente tra l’utente e il venditore indicato nella pagina esterna. Prezzi, disponibilità, pagamento, fatturazione, spedizione, diritto di recesso, resi, garanzie e assistenza sono disciplinati dalle condizioni e dalle informative del venditore.

Il gestore di www.mutisperfume.com non riceve pagamenti e non gestisce direttamente ordini, spedizioni o resi attraverso questo sito. Prima di effettuare un acquisto, l’utente deve leggere le condizioni di vendita e l’informativa privacy del soggetto esterno.

Punti vendita e disponibilità

La mappa e gli elenchi dei rivenditori hanno finalità orientativa. Presenza, assortimento e disponibilità dei prodotti possono cambiare. È consigliabile contattare il punto vendita prima della visita. Il gestore del sito non risponde delle informazioni modificate successivamente dal rivenditore, salvo i casi di dolo, colpa grave e gli altri limiti inderogabili previsti dalla legge.

Proprietà intellettuale

Marchi, nomi, logo, testi, immagini, illustrazioni, video, packaging, grafica, fotografie e ogni altro contenuto del sito sono protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale e appartengono ai rispettivi titolari o sono utilizzati con autorizzazione. Non è consentito copiarli, riprodurli, modificarli, distribuirli, utilizzarli commercialmente o creare opere derivate senza preventiva autorizzazione scritta, fatti salvi gli usi consentiti dalla legge.

Uso consentito

L’utente può consultare il sito per finalità personali e lecite. Non può interferire con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati, introdurre codice dannoso, utilizzare sistemi automatizzati in modo abusivo, estrarre massivamente contenuti o utilizzare il sito per violare diritti altrui.

Collegamenti, traduzioni e contenuti di terzi

Il sito può includere collegamenti, mappe, traduzioni automatiche e contenuti provenienti da soggetti terzi. Il gestore non controlla continuativamente tali servizi e non ne garantisce la disponibilità, l’esattezza o le politiche. L’utilizzo dei servizi esterni è disciplinato dai rispettivi termini. Le traduzioni automatiche possono contenere imprecisioni; in caso di dubbio fa fede la versione italiana originale.

Disponibilità e sicurezza

Il gestore adotta misure ragionevoli per mantenere il sito disponibile e sicuro, ma non può garantire l’assenza assoluta di interruzioni, errori o componenti dannosi. Il sito può essere sospeso o modificato per manutenzione, sicurezza o aggiornamento.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il gestore non risponde di danni indiretti derivanti dall’uso improprio del sito, dall’affidamento su informazioni non aggiornate o dall’utilizzo di servizi esterni. Nessuna disposizione dei presenti Termini limita la responsabilità nei casi in cui tale limitazione sia vietata dalla legge, inclusi dolo, colpa grave e diritti inderogabili del consumatore.

Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per gli utenti qualificabili come consumatori restano ferme le norme inderogabili sulla competenza territoriale e ogni ulteriore tutela prevista dalla legge. Negli altri casi, la competenza è determinata secondo le norme applicabili.

Aggiornamenti

La presente pagina può essere aggiornata per riflettere modifiche del sito, dei servizi utilizzati o della normativa. Fa fede la versione pubblicata online con la data dell’ultimo aggiornamento.

Per segnalazioni relative al sito, alla presente pagina o al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a hanssendiaz@mutisperfume.com.